Mes semelles restent invibles après un scan dans le logiciel podologue. Que faire?

Vérifier que votre périphérique Bluetooth est correctement installé et qu'il est activé.
Assurez-vous que vos semelles sont chargées en batterie. Si vous avez des doutes, mettez les en charge puis relancer le scan.
Pour une nouvelle paire de semelles, veillez à les appairer dans le menu Bluetooth de l'ordinateur.
Vérifier que la paire de semelles n'est déjà pas connectée à un téléphone ou à un ordinateur. Si tel est le cas, déconnecter les semelles dudit appareil et relancer le scan.
Assurez- vous que vos semelles ne sont pas à plus de 3m de votre ordinateur.
Si après toutes ces actions, les semelles demeurent invisibles, réinitialiser les semelles.

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